الاتصال بالمكتب

1. 01

   ما الفرق بين الترجمة الرسمية والترجمة العادية؟

   الترجمة الرسمية تُنجزها مترجمة ترجمانة رسمية معتمدة لدى وزارة العدل، وتحمل ختمها وتوقيعها، فتُقبل لدى الإدارات والجهات القضائية في الجزائر، ويمكن استعمالها في الخارج بعد استكمال إجراءات التصديق المطلوبة. أما الترجمة العادية فلا تحمل هذه الصفة.

2. 02

   هل يمكنني إرسال وثائقي دون التنقل إلى المكتب؟

   نعم. ارفعوا نسخة واضحة من الوثيقة عبر صفحة الطلب أو أرسلوها على واتساب، فندرسها ونحدد لكم المدة والتكلفة. وقد نطلب الاطلاع على الأصل عند الاستلام حسب نوع الوثيقة.

   طلب ترجمة ←
3. 03

   كم تستغرق الترجمة؟

   تتوقف المدة على عدد الصفحات وطبيعة الوثيقة. الوثائق الإدارية القصيرة تُنجز عادةً في وقت قصير، ونحدد لكم موعد التسليم بدقة عند دراسة الطلب، مع خيار مستعجل عند الحاجة.

4. 04

   كيف تُحسب تكلفة الترجمة؟

   تُحسب حسب نوع الوثيقة وعدد صفحاتها واللغة المطلوبة ودرجة الاستعجال. نرسل لكم التسعيرة قبل البدء، ولا نبدأ إلا بعد موافقتكم.

5. 05

   هل وثائقي في أمان؟

   نعم. المترجمة الرسمية ملزمة بالسر المهني، والملفات المرفوعة عبر الموقع محفوظة في مساحة خاصة لا يصل إليها إلا المكتب، وتُحذف تلقائيًا بعد انقضاء مدة محددة من تسليم الترجمة أو إلغاء الطلب.

   الخصوصية وحماية البيانات ←
6. 06

   هل تترجمون العقود القديمة والوثائق المكتوبة بخط اليد؟

   نعم، ومنها عقود الملكية وعقود المحاكم الشرعية. نقرأ الوثيقة بعناية، وننبهكم إلى أي موضع يتعذر قراءته في الأصل قبل الترجمة.

7. 07

   ما هو التصديق ومتى أحتاجه؟

   التصديق إجراء تُثبت به الجهات المختصة صحة توقيع المترجمة الرسمية. تحتاجونه غالبًا للوثائق الموجّهة إلى الخارج: يبدأ لدى مصالح التصديق التابعة لوزارة الشؤون الخارجية، وقد تشترط بعض الدول تصديق سفارتها أيضًا. نشرح لكم المسار كاملًا قبل البدء.

   مسار التصديق خطوةً بخطوة ←
8. 08

   كيف أتابع طلبي أو موعدي؟

   عند إرسال الطلب أو حجز الموعد تحصلون على رقم مرجعي. أدخلوه في صفحة «تتبّع الطلب» مع آخر أربعة أرقام من هاتفكم للاطلاع على آخر حالة سجّلها المكتب.

   تتبّع طلب سابق ←

الاستفسار عبر واتساب ←الاتصال هاتفيًا 0554 11 11 60